Sinds 6 juni 2009 kunt u op https://service.is.nl uw dataverkeer bekijken, servers rebooten en aanmelden voor bezoek aan een datacenter.

De manier van inloggen met deze technische gebruiker is als volgt gewijzigd:

Oude situatie:
http://customer.is.nl en http://istg.is.nl
Klantnummer: 999
Wachtwoord: *********

Nieuwe situatie:
https://service.is.nl
Gebruikersnaam: techadmin@999
Wachtwoord: *********

Het wachtwoord van deze gebruiker is ongewijzigd.

Na inloggen kunt u met deze gebruiker:
- Dataverkeer bekijken: dubbelklik op de betreffende uplink in het productoverzicht
- Rebooten server: dubbelklik op de betreffende server in het productoverzicht en kies voor "Rebooten server"
- Aanmelden voor bezoek aan datacenter: menuoptie "Datacenter toegang"

Samenvoegen bestel gebruikersnaam en techadmin gebruikersnaam
U kunt uw bestel gebruikersnaam (klantnummer) en techadmin gebruikersnaam (techadmin@klantnummer) laten samenvoegen door middel van een mailtje aan klantenservice@is.nl met als onderwerp "Samenvoegen bestel gebruikersnaam en techadmin gebruikersnaam", vermeld daarbij tevens uw klantnummer.